积极调解购车消费纠纷

  仇先生反映“今年10月15日在开发区星湖大道华驰魏派4S店购买魏派VV5，提车5天后发现发动机有异响，4S店却无法查明原因，要求退车或更换新车”。对此，南通开发区市场监督管理局及时调解，现商家已将该情况反映厂家，并安排厂家进行视频检测，如属于汽车质量问题，将按照三包规定进行处理。市12345在线平台据此回访服务对象，其对调处结果表示满意。