关于2017年民心专列政风行风热线上线安排的通知

发布时间： 2017-03-20 　字体：[ 大 中 小 ]

关于2017年民心专列·政风行风热线上线安排的通知

 

各县（市、区）人民政府，市经济技术开发区管委会，市各有关部门（单位）：

为畅通群众诉求表达渠道，准确把握群众关注的突出问题和作风问题新动向，切实解决群众合理诉求，把舆论监督、群众监督与专责监督有机融合，形成监督合力，深入推进全市党风政风建设，经研究，对2017年县（市、区）政府（管委会）和市级部门（单位）参加民心专列·政风行风热线直播活动作出安排。现将有关事项通知如下：

一、上线安排

全年共83期，2月27日－12月底间每周周一、周三（节假日除外）中午12:00－13:00，每期安排一个县（市、区）政府（管委会）或一个市级部门（单位）上线。具体上线时间详见《2017年民心专列·政风行风热线上线安排表》（附件）。

二、上线工作要求

各上线单位要把民心专列·政风行风热线工作作为落实全面从严治党主体责任的重要内容，高度重视、精心组织，积极参与上线直播活动。

（一）提前做好上线准备。各上线单位要落实热线联络员制度，联络员提前主动与南通广播电视台广播中心政风行风热线栏目组对接联系，梳理群众关心的民生热点问题，策划节目主题，起草直播台本，确定本地本部门上线人员。各上线单位要严格控制上线人数（包含工作人员），县（市、区）不超过12人，市级部门（单位）不超过6人。各县（市）、通州区上线前三天，在本地媒体做好节目预告，各地广播电台同步转播（FM97.0）直播节目。

（二）积极做好直播工作。各地各部门要严格落实“一把手”上线制度，上线单位主要负责同志要牵头负总责、亲自研究、亲自参加，分管领导和业务处室要各负其责、密切配合、积极参与。各上线单位上线当日11：30前到达南通广播电视台广播中心政风行风热线直播室，与主持人沟通交流；上线直播过程中，上线嘉宾应直面问题、解析政策、表明态度、作出承诺。直播结束后当日，各上线单位负责撰写上线信息并上传到南通市政风行风热线群众诉求管理系统“公共目录”中“上线信息”栏目。

（三）认真办理群众诉求。各上线单位上线前要认真组织排查，查找本地区本部门存在的违反中央八项规定精神、侵害群众利益的不正之风和腐败问题、不担当不作为等问题；要认真办理群众诉求，解决群众反映强烈的突出问题，按规定反馈办理结果；要认真剖析问题产生的原因，举一反三，完善制度、堵住漏洞；要认真吸取教训总结经验，实施长效管理，防止问题反弹复发。上线直播中未答复的咨询件要在48小时内向诉求人答复，投诉件应在收件后10个工作日内办结，并向诉求人反馈。同时将调查处理结果或问题整改情况上传到南通市政风行风热线群众诉求管理系统“诉求回复”栏目。

（四）加强跟踪督查。各上线单位纪检监察组织要充分履行监督责任，督促所在地区、所在部门认真做好问题排查、整改落实、建章立制、长效管理等各项工作，巩固作风建设成效；对发现的有关违规违纪问题，要依据相关规定，严肃查处和问责。依据《南通市政风行风热线考核办法》，每月市特邀监察员和各媒体政风行风热线栏目组对各上线单位上线情况、诉求办理情况进行督查、考核，每季度市政府纠风办通报考核结果。考核结果纳入落实党风廉政建设责任制检查考核和市级部门综合绩效日常考核范畴。

（五）配合媒体追踪报道。每期上线结束后，市政府纠风办牵头组织市各联动媒体确定追踪话题，对相关问题解决过程和结果进行跟踪采访、报道；各上线单位要认真落实配合追踪采访连线制度，按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的要求，派员牵头协调、现场调查处理群众诉求，支持新闻媒体跟踪报道，不得以任何理由推诿。

附件：2017年民心专列·政风行风热线上线安排表

 

         南通市人民政府纠正行业不正之风办公室

2017年2月13日

 

附件：

2017年民心专列·政风行风热线上线安排表（一）

2017年民心专列·政风行风热线上线安排表（二）