2021年7月8日工作日报

发布时间： 2021-07-08 　字体：[ 大 中 小 ]

一、集中诉求

市别	诉求内容	件数	交办部门或处理意见
南通	今日无集中诉求

二、受理情况

7月7日，南通市12345在线平台（以下简称“市12345在线平台”）共受理、办理公众有效诉求2361件，向网络成员单位派发诉求696件，回访服务对象办结诉求397件。其中：话务受理2184件、微信受理120件、省12345平台受理41件、110受理9件、微博受理5件、南通百通受理2件。按不同类型分类如下：咨询类1233件、求助类656件、举报类259件、投诉类166件、建议类33件、其他类14件。

三、热点诉求

序号	热点诉求	诉求量（条）	典型事例
1	社会保险	459	咨询职工医保单位缴纳部分减征政策；咨询男方生育津贴如何申请；咨询社保断缴后能否进行补缴。
2	车辆管理	182	咨询如何满分学习；咨询外省车辆转入南通的尾气排放要求；咨询如何领取机动车检验合格标志。
3	市容管理	181	崇川区远创樽樾北区7栋西侧有建筑垃圾；苏锡通科技产业园区香樟公寓西侧香樟路有流动摊贩；开发区东方大道与江海路交叉路口西侧有违章搭建。

四、典型案例

7月2日，市民反映通州区兴仁镇长林桥村村委会南门处富港路上的路灯不亮。

市12345在线平台交办通州区政府，部门答复：已通知路灯维护公司，经现场察看是村里线路跳闸引起的，现路灯已恢复。

7月7日，市12345在线平台据此回复，市民表示满意。

五、难点诉求

暂无难点诉求。

六、社情民意线索                                                                                    

1.建议南通市第三人民医院设置残疾人挂号绿色通道。

2.建议在南通市人民政府北侧江岳路上增设停车位。

3.建议崇川区虹桥体育馆疫苗接种点每天张贴接种时间的通告。