景区停车假日乱收费 车辆违停道路不通畅

发布时间： 2016-02-22 　字体：[ 大 中 小 ]

■基本情况

2月6日-19日，市12345政府公共服务中心共受理公众有效诉求3256件，向各联动部门和单位派单542件，共回访417件，群众综合满意率97.6%。

■主要热点

1.交通出行。主要咨询长途汽车和市区公交班次调整，正月初五大雾天气高速、汽渡、机场等方面交通管制及路况。对此，市12345政府公共服务中心受理人员在与相关部门保持密切联系的基础上，第一时间通过电话和网络渠道向公众做好了回复、解释工作。

2.环境污染。主要建议市政府及相关部门提前做好禁放烟花爆竹的相关工作，并出台相应规定，缓解被日益污染的空气环境。对此，市12345政府公共服务中心受理人员在做好解释工作的同时，将市民的建议派送安监、环保等部门处理和研究。

3.景区管理。主要举报投诉狼山、滨江公园、园博园、探险王国等景区停车乱收费、服务态度差、娱乐项目收费未提前告知等问题。举报景区门口部分村民借机占用公共道路强行收取停车费，部分商户以免费停车为由搭售香烛；投诉景区内个别工作人员服务态度较差，对儿童购票（索道）问题未能做到事先告知，70岁以上老人须由家人陪同方能免费观看灯展等。对此，市12345政府公共服务中心受理人员当即解答或电话交办给景区管理部门，并及时做好有关宣传解释工作。

4.交通秩序。主要投诉市区大型商贸区车辆违停，集中在南大街、圆融广场、世茂广场等区域。对此，市12345政府公共服务中心受理人员均一一及时交办给相关部门做进一步处理。

■市民建议

1.市区工农路青年路口东西方向绿灯时间仅20余秒，且该路口较宽，老人、孕妇等特殊人群无法在绿灯时间内通过该路口，建议相关部门优化该路口红绿灯配时。

2.市区北郭北村39幢楼下污水总管堵塞，导致窨井口污水外溢，建议相关部门及时疏通清理。

3.崇川区文峰支路两侧违停车辆较多，造成交通拥堵，建议相关部门加大监管力度。