阴雨天气楼顶漏雨 物业服务收费混乱

发布时间： 2017-03-22 　字体：[ 大 中 小 ]

■基本情况

上周（2月18日-24日），市12345政府公共服务中心受理公众有效诉求2202件，向网络成员单位派单580件，共回访742件，群众综合满意率为86.39%。

■主要热点

1.小区改造遗留问题。上周，崇川区新桥北村小区多位居民来电反映，之前相关部门对该小区进行改造时，将9幢二单元楼顶的天窗更换成一个铁盖子，但该铁盖子不够牢固，多次被大风吹掉，居民无奈之下只能暂时用绳子进行固定，现要求部门彻底解决此事。市12345平台已将该问题交办崇川区政府处理。

2.小区楼顶漏雨问题。上周，多位市民来电反映所住楼幢存在阴雨天气楼顶漏雨问题，涉及的小区包括：姚港路31号、秦灶新村、教育新村、虹桥新村、星苏花园、新桥新村等。市12345平台已将情况汇总并交办至属地政府处理。

3.小区物业服务问题。上周，崇川区印象公馆多位业主来电反映小区物业服务方面存在的问题，主要集中在四个方面：（1）2017年1月中旬交房，却从2016年12月1日开始征收物业费；（2）违规收取200元/次的开关消防水阀费；（3）违规收取装修工人出入证工本费10元、押金10元；（4）借业主办理装修手续之机，强制收取装修押金、保证金等。对此，市12345平台已交办至崇川区政府核实办理。

■市民建议

1.通大附中晚上九点四十下夜自习后车流量较多，建议星明路与世纪大道路口由南向北方向，直行车道亮灯时右拐弯车辆可以借道行驶，缓解交通压力。

2.江海路与江通路路口有多个居民小区，人口比较密集，建议在此增设公交停靠点。

3.建议崇川区范围内对外开放全民健身活动的学校使用统一的健身卡，方便市民办卡健身。